КАК МЫ РАБОТАЕМ

Ниже описан процесс работы наших менеджеров с клиентами. На наш взгляд это оптимальный прядок работы, он исключает любые недоразумения в процессе и после окончания каждого проекта. Он одинаков для заказа фотосета, дизайна / 3D модели или фото для Amazon/Etsy.

01

ЗАКАЗ

Вы заполняете форму обратной на сайте, где указываете свои контактные данные и услугу которую вы бы хотели получить, после чего отправляете нам, или пишите нам об этом по электронной почте или звоните прямо к менеджеру.
02

ЗАПОЛНЕНИЕ БРИФА

Наш менеджер рассматривает Ваше письмо, и примерно оценив необходимый вид услуги звонит к Вам и предлагает заполнить бриф. Это можно сделать в процессе телефонного разговора или мы вышлем Вам бланк на Вашу электронную почту или в мессенджер.
03

КОМЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

После ознакомления с заполненным Вами брифом, мы, точно понимая что Вам нужно, и в какие сроки, озвучиваем Вам коммерческое предложение со стоимостью услуг, возможными сроками их предоставления и гарантиями от студии. Для некоторых проектов мы обговариваем авансовый платеж.
04

ПЛАНИРОВАНИЕ И ТЗ

После получения и ознакомления с нашим предложением мы можем обсудить детали выполнения работ, передачи их результатов, способы оплаты и другие пункты предложения. Определившись со всем необходимым, мы согласуем с Вами план выполнения работ, составляем ТЗ и приступим к работе.
05

ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ

На этом этапе мы начинаем выполнение заказа в течение оговоренного срока, сообщая Вас о состоянии завершенности проекта. Вы общаетесь только с менеджером проекта, который всегда на связи и всегда в курсе работы фотографов, дизайнеров или 3D моделераов. Также возможны конференции или совмесные чвты с дизайнерами или фотографами.
06

ПОЛУЧЕНИЕ ГОТОВОГО ЗАКАЗА

На этом этапе мы отправляем Вам образцы готовых фото, или макеты дизайн проекта, для ознакомления. Если Вам подходит результат работы, то Вы оплачиваете наши услуги а мы отправляем или лично передаем Вам готовый заказ. На этом етапе возможны бесплатные правки (3 итерации).

ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ

АВТОРСКОЕ ПРАВО

Все права как автора фото, или дизайна мы оставляем за собой, а все имущественные права переходят к Вам (усный или письменный договор).

РАЗМЕЩЕНИЕ В ПОРТФОЛИО

Мы сможем разместить Ваши фото в нашем портфолио, все или по Вашему требованию только некоторые (фото или дизайн). Исключение - договор о конфиденциальности.

ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ

После съемки, мы отправляем несколько фото, Вы согласовываете их, и оплачиваете услугу, а мы отправляем Вам весь заказ. Для части проектов мы попросив уплатить небольшой аванс.

ГОТОВО ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ

Вы получите готовые фото через 5-7 рабочих дней с момента съемки (иногда бистрее). 3D и крупные проекты просчитиваются отдельно.

TOP